Crowd Fund Port Small Surface Horizontal (1)

 

Támogató hitelesítése

A Rocketside.me közösségi finanszírozási rendszerhez kapcsolódóan jelenleg a PayPal globális pénzügyi alkalmazásán keresztül áramlik pénz, az adományozótól közvetlenül a projekt gazdájához. A Paypal rendelkezik mindazon pénzpiaci megfelelőséggel, biztonsági protokollal, pénzmosás elleni védelemmel, online pénzkezelési szakértelemmel ami kellő nyugalmat ad mind az adományozónak, mind a projektgazdának a tranzakcióik megvalósításához.

Adományozóként a meglévő PayPal fiókód használatával vagy új létrehozásával tudsz hozzájárulni egy alkotó céljának a megvalósulásához. A regisztráció során le tudod ellenőrizni a PayPal fiókodod kapcsolódását.

Ez a támogatáshoz szükséges, mert a jelenlegi hatályos szabályozási előírások és a maximális biztonság miatt a Rocketside.me rendszerben csak olyan felhasználó tud adományt adni, illetve kapni, aki rendelkezik PayPal fiókkal.

Javasoljuk továbbá, hogy add meg a felhasználói adataid között a Facebook profilod címét, hogy mások számára elérhető lehess.

Ajándékok

A kampányok tartalmazhatnak ajándékokat a kampánygazda által felajánlva. Ezek lehetnek köszönetre vonatkozó tárgyak, meghívók eseményre, a kampánnyal kapcsolatos kreatív dolgok, mindazok amik nem sértik a Felhasználási Feltételeket.

Az ajándékok a kampány honlapjának a jobb oldalán találhatóak felsorolva. Ha nem látsz itt semmit, akkor lehetséges hogy a kampánygazda nem rakott bele a projektjébe ilyet. Fontos tudnod, hogy ezeket az ajándékokat a kampány gazdája adja neked, a Rocketside.me csak megjeleníti, mint kommunikációs felület.

Hogy kaphatok ajándékot?

Az általad eldöntött hozzájárulást kiválasztod, rögzíted a támogatáshoz szükséges további adatokat, majd a Paypal rendszerén keresztül megadod a fizetési felhatalmazást a Paypalnak. A kampány lejárati határideje után amennyiben sikeres a kampány, úgy a projektgazda értesül a felajánlásodról. Az ajándéknál a kampánygazda megjelölte, hogy várhatóan mikor fogja elküldeni neked az ajándékodat, ezt ő fogja akkor megtenni. Ez jellemzően sok idő, akár több, mint egy év is lehet!

Az ajándékot jellemzően egy kreatív fejlesztési projekt elvégzése után kaphatod meg, ez nem egy online vásárlási akció.

Ha kíváncsi vagy további részletre, javasoljuk fordulj közvetlenül a kampány gazdájához.

Ajándékokkal kapcsolatos egyéb információk

Ha a kampány lezárása után változik az elérhetőségi adatod, kérjük fordulj közvetlenül a kampánygazdáshoz és értesítsd erről.

Amennyiben az ajándékok tartalmaz opciókat, pl. egy póló mérete, egy tárgy színe, szintén kérjük fordulj közvetlenül a kampánygazdáshoz.

Megváltoztathatom az ajándékom?

Minden támogatásod külön rögzítődik. Amennyiben új támogatást teszel, új ajándékot is kaphatsz. Ezt többször is megteheted ugyanarra a kampányra. Amennyiben már megtett támogatásod szeretnéd változtatni, kérjük fordulj közvetlenül a kampánygazdáshoz és egyeztesd vele.

Technikai kérdések

Mit tegyek, ha adataim változnak?

Egy sikeresen zárult kampány esetén, ha utólag változnak adataid, kérjük fordulj közvetlenül a kampány gazdájához, mert mi már nem továbbítjuk ezt a változást.

Megváltoztathatom az ajándékom?

Minden támogatásod önálló adományként van rögzítve. Ezért bármikor tudsz új felajánlásokat tenni többször is, akár ugyanarra a projektre. Mivel az ajándékok tekintetében a kampánygazdával állsz kapcsolatban, kérjük fordulj közvetlenül a kampány gazdájához, bármilyen változtatási igényed lenne.

Mikor érkezik az ajándékom?

A kampánygazdákat buzdítjuk arra, hogy folyamatosan osszák meg híreikek a projekt állapotáról a támogatóikkal. Ezt a projekt adatlapján a "HÍREK" fülben tudod nyomon követni, illetve adott esetekben emailt is kaphatsz róluk. Javasoljuk látogasd időközönként ezt az oldalt.

Kapcsolat a kampánygazdával

Miután támogattál egy projektet, kérjük fordulj közvetlenül a kampány gazdájához, bármilyen igényed lenne, mert ő a felelőse az ajándékoknak. Tudsz üzenetet írni a "HÍREK" oldalon vagy közvetlen emailt a kampánygazdának.

Mit tegyek ha nem érkezik meg az ajándékom?

A kampánygazdák ajándékozási tevékenysége önkéntes, mi a Felhasználási Feltételeink és a Szabályaink alapján járunk el erre vonatkozóan. Amennyiben nem érkezik meg az ajándékod és a kampánygazda nem reagál a megkeresésedre, kérjük írj nekünk a support@rocketside.me címre. Amennyiben szükséges, úgy fel is függeszthetjük a kampánygazda fiókját. Természetesen a rendelkezésedre álló jogi eszközökkel te is el tudsz járni a kampánygazdával szemben.